Les codes traditionnels des cuisinistes ne correspondent pas à une partie des clients : produits trop chers pour les primo-accédants, parcours d’achat compliqué, délais de commande trop longs...
Le nouveau concept hygena propose un parcours d’achat simple et efficace :
- prix bas : des cuisines toutes équipées à partir de 1500€, à emporter ou livrées à domicile,
- conseil : des experts hygena disponibles gratuitement en ligne ou en magasin,
- qualité : fabrication française, garantie 10 ans,
- rapidité : devis en 1h, électroménager et cuisines préconfigurées en stock en magasin, livraison des cuisines sur-mesure en 3 semaines,
- liberté : achat en ligne et/ou en magasin.
Le 1er magasin franchisé d’une belle série
« L'identité forte du concept de magasin, associée à une sélection de produits de qualité, fabriqués en France, a été déterminante dans mon choix ». Frédéric Gilier dirige le magasin de Saint-Geneviève-des-Bois. Son parcours professionnel allie expertise informatique et expérience commerciale.
Ouvrir le 1er magasin en franchise est un double défi : passer le cap de l’entreprenariat et contribuer au développement de la marque sur le territoire. Car hygena souhaite déployer son réseau de franchises dans les grandes agglomérations françaises : 20 ouvertures sont prévues en 3 ans, pour atteindre 25 magasins d’ici fin 2026.
Le conseil de l’hyxpert, en ligne ou en magasin
La marque hygena accompagne tous ses clients, notamment ceux qui réalisent eux-mêmes leur projet via le configurateur 3D en ligne. Chaque cuisine est contrôlée et validée par un « hyxpert » avant le passage de commande : une petite révolution sur le marché de la vente en ligne.
Une enseigne jeune, un groupe expert de la franchise
La marque hygena accompagne aussi ses franchisés, grâce au savoir-faire du Groupe Fournier : recherche du local commercial, recherche de financement, conception/suivi de travaux (AMO), recrutement des hyxperts, formation de 5 semaines, animation commerciale et marketing...
