L’intelligence artificielle rencontre le journalisme de qualité
Au cœur de ChatEurope se trouve un chatbot moderne alimenté par l'IA qui puise ses réponses uniquement dans une bibliothèque vérifiée de contenus d’actualité européenne.« Nous voulons découvrir comment l’IA peut aider les citoyens à obtenir des informations simples et sécurisées sur la politique, l’économie et la société en Europe », explique Mirko Lorenz.
« Notre priorité est la transparence et la fiabilité. »
Chaque réponse du chatbot fait référence à ses sources journalistiques, permettant ainsi aux utilisateurs de retracer l’origine des informations.
Des limites claires pour garantir la qualité et la sécurité
Pour éviter la désinformation et les « hallucinations » de l’IA, ChatEurope se concentre délibérément sur les thématiques européennes. Le chatbot ne répond pas aux questions en dehors de ce cadre. Sa base technique – un système de génération augmentée par récupération (RAG) – garantit l'accès uniquement à des contenus vérifiés de partenaires médias, en excluant Internet libre.Des partenaires technologiques européens à la manœuvre
La mise en œuvre technique de ChatEurope s’effectue en collaboration étroite avec plusieurs entreprises technologiques européennes :- XWiki (France) a développé la plateforme chateurope.eu.
- Le chatbot IA intégré a été fourni par DRUID AI (Roumanie), utilisant un modèle de langage développé par Mistral (France).
- Pour la diffusion multilingue, ChatEurope utilise la plateforme plain X, développée par Priberam et Deutsche Welle, qui permet de :
- traduire le contenu texte,
- fournir des sous-titres traduits pour les vidéos,
- et, à l’avenir, proposer une traduction en direct des flux vidéo.
Deutsche Welle est également responsable de l’évaluation technologique du chatbot.
Multilingue, convivial et plus rapide qu’auparavant
Dès son lancement, le chatbot ChatEurope est capable de répondre aux questions dans toutes les langues de l’UE, à partir de contenus disponibles dans sept langues européennes. Les traductions sont assurées par des systèmes IA modernes qui ont considérablement progressé ces dernières années.Les performances sont continuellement améliorées :
« Nous travaillons constamment à affiner la technologie pour fournir des réponses encore plus rapides », indique Lorenz.
Au début, les temps de réponse pouvaient atteindre 30 secondes. Grâce à des optimisations ciblées du backend technique, ce délai est désormais réduit à environ 10 à 15 secondes.
« Cela fait partie de notre processus d’apprentissage : comment configurer les systèmes d’IA pour des performances optimales, et quels en sont les bénéfices et les coûts. »
Un projet à fort potentiel à long terme
ChatEurope est un projet de recherche publique en phase initiale, avec une vision à long terme. De nouvelles sources d'information et de nouvelles fonctionnalités sont prévues.« Nous procédons étape par étape – chaque nouvelle source est testée avant d'être intégrée à la plateforme publique », précise Lorenz.
Un nouveau service d'information pour l'Europe
ChatEurope établit un nouveau point d’accès fiable à l’information européenne. Les utilisateurs reçoivent des réponses rapides, transparentes, vérifiées, compréhensibles et multilingues à leurs questions sur l’Europe.Le projet apporte une impulsion importante au paysage numérique de l'information en Europe.
Malgré un financement de l’Union européenne, les initiateurs soulignent l'indépendance éditoriale totale de toutes les organisations médiatiques participantes.
Dans la vidéo, Mirko Lorenz (Deutsche Welle) présente les objectifs et l’orientation technologique de ChatEurope : https://youtube.com/shorts/ZDObnBTU5uA?feature=share
Note de financement : Le projet est soutenu par la Commission européenne, tout en garantissant l’indépendance éditoriale de chaque média impliqué.