Depuis la France, Avianca facilite la connexion de l’Amérique latine avec le monde

Pour Avianca, relier l’Amérique latine au monde, c’est permettre aux voyageurs de découvrir une région aux multiples facettes, non seulement à travers ses destinations, mais aussi à travers ses expressions culturelles. Depuis la France, cette connexion démarre avec le vol quotidien entre Paris et Bogotá, d’où un réseau permet de rejoindre directement plus de 70 destinations dans les Amériques.

Parallèlement, la compagnie souhaite que cette identité latino-américaine se retrouve dans sa Business Class, INSIGNIA by Avianca, qui a évolué pour intégrer des nouveautés pensées pour sublimer l’expérience à chaque étape du voyage, et ce dès avant l’embarquement. Catalina Nannig, vice-présidente des Ventes d’Avianca, apporte ci-dessous des précisions supplémentaires.

Avianca est revenue à Paris en 2024. Que représente aujourd’hui la France pour la compagnie ?

R/ La France est un marché stratégique pour Avianca et Paris occupe une place très importante au sein de notre réseau européen. Nous sommes revenus dans la ville en juillet 2024, à l’occasion des Jeux olympiques, après 20 ans d’absence, et depuis, nous avons transporté plus de 330 000 passagers sur la liaison directe Paris-Bogotá.
Aujourd’hui, nous opérons un vol quotidien et, via Bogotá, nos clients peuvent rejoindre plus de 70 destinations dans les Amériques. Cette connectivité permet aux voyageurs au départ de Paris de rallier des destinations comme Lima et Cusco au Pérou, les îles Galápagos en Équateur, Buenos Aires en Argentine, ou encore Rio de Janeiro et São Paulo au Brésil, des destinations touristiques à l’offre culturelle et naturelle exceptionnelle, qui s’imposent de plus en plus comme des références incontournables à l’échelle mondiale.

Comment Paris s’inscrit-elle dans la stratégie européenne d’Avianca ?

R/ Nous voulons continuer à renforcer notre rôle de pont entre l’Europe et l’Amérique latine, et notre réseau est essentiel pour y parvenir.
Actuellement, nous opérons 57 fréquences hebdomadaires entre l’Europe et l’Amérique latine, reliant Paris, Londres et Barcelone à Bogotá, et Madrid à Bogotá, Medellín et Cali.
Paris est un élément clé de cette ambition. Rien qu’au premier semestre 2026, nous avons transporté plus de 90 000 passagers depuis et vers la capitale française, confirmant l’intérêt que suscite l’Amérique latine auprès des voyageurs français.

Quelle expérience un passager voyageant depuis Paris vers l’Amérique latine trouve-t-il aujourd’hui ?

R/ Nous opérons la liaison Paris-Bogotá en Boeing 787 Dreamliner, à bord duquel nous proposons INSIGNIA by Avianca, notre expérience Business Class pour les vols assurés sur ce type d’appareil depuis des destinations clés comme Paris, Madrid, Barcelone, Londres et New York vers l’Amérique latine.
Notre objectif est que l’expérience aille au-delà du vol et accompagne le passager à chaque étape de son voyage. C’est pourquoi INSIGNIA intègre des éléments tels qu’un service prioritaire, l’accès aux salons VIP et une offre gastronomique haut de gamme. À Bogotá, nous disposons également d’INSIGNIA by Avianca Check-In, un espace exclusif avec des agents experts dédiés aux passagers INSIGNIA et aux membres Magno et Diamond de Lifemiles, notre programme de fidélité.

Avianca a également annoncé une évolution d’INSIGNIA. Qu’est-ce que les voyageurs peuvent attendre ?

R/ En 2027, nous commencerons à déployer l’évolution de notre cabine INSIGNIA, conçue pour offrir encore plus d’intimité et de confort.
Cette nouvelle proposition intégrera des éléments tels qu’une tablette plus large, une porte et des cloisons pour davantage d’intimité. À cela s’ajoutent des atouts comme les sièges flatbed inclinables à 180 degrés, qui font déjà partie de notre expérience actuelle.
Nous portons également une attention particulière aux éléments qui accompagnent le passager pendant le vol, du divertissement à la gastronomie en passant par le repos, car notre vision de la Business Class englobe l’expérience dans son ensemble.

Quel rôle joue l’Amérique latine dans la construction de cette expérience ?

R/ Un rôle central. Nous voulons que voyager avec Avianca soit aussi l’occasion de commencer à découvrir l’Amérique latine avant même d’arriver à destination.
C’est pourquoi notre expérience rassemble les créations de différents talents de la région. Nous proposons par exemple un ensemble pyjama et chaussons conçu par la marque de mode colombienne Maaji, ainsi qu’une trousse de courtoisie Mola Sasa, réalisée avec des artisans de Chimichagua, une municipalité de l’est du pays, et complétée par des produits Loto del Sur.
La gastronomie fait également partie de cette vision. Notre offre sur les vols depuis Bogotá vers l’Europe comprend des créations des chefs Álvaro Clavijo — propriétaire d’El Chato, restaurant classé premier de la liste Latin America’s 50 Best Restaurants — et Rafael Buitrago, du restaurant Elvia, inspirées des saveurs latino-américaines.
Pour nous, le design, la gastronomie et le service sont autant de façons de mettre en valeur la richesse et la créativité de notre région.

Ce lien avec la créativité latino-américaine était également présent lors de la Fashion Week de Paris. Que recherche Avianca à travers cette initiative ?

R/ Il existe un lien très naturel entre notre métier et l’objectif de cette initiative. En tant que compagnie aérienne, nous relions des personnes et des destinations, mais nous souhaitons aussi contribuer à rapprocher les cultures et les démarches créatives.
Notre présence à Paris, aux côtés de marques et de figures du design colombien comme Johanna Ortiz et Baobab, vise à affirmer notre rôle de facilitateur de la connexion entre l’Amérique latine et le monde, grâce à notre réseau.

Pourquoi Paris est-elle une scène particulièrement pertinente pour raconter cette histoire ?

R/ Paris est une référence internationale en matière de créativité, de culture et de mode. Pour nous, y être présents représente une opportunité de mettre notre connectivité au service du talent latino-américain et de faire rayonner notre région auprès d’un public international.
Notre présence aux côtés de marques de design colombiennes vise à montrer une Amérique latine qui dialogue avec l’Europe à travers différentes expressions, du design et de la gastronomie à la culture et aux voyages. La France est une plateforme importante pour élargir ce rayonnement et créer de nouvelles connexions.

Que diriez-vous à un voyageur français qui envisage de découvrir l’Amérique latine ?

R/ Qu’il ne pense pas à l’Amérique latine comme à une destination unique, mais comme à une région où l’on peut vivre des expériences très différentes.
Notre offre vise précisément à faciliter cette découverte. Un voyageur peut partir de Paris sur notre vol direct vers Bogotá et, de là, rejoindre très facilement certaines des principales destinations touristiques de la région, comme Carthagène et Medellín en Colombie ; Lima et Cusco au Pérou ; les îles Galápagos en Équateur ; Buenos Aires en Argentine ; Rio de Janeiro et São Paulo au Brésil ; ainsi que des villes comme Guatemala Ciudad et San José au Costa Rica. Cela ouvre la possibilité de combiner différents pays, villes et expériences au cours d’un même voyage.
Notre force réside dans notre capacité à offrir cette connectivité et à continuer de bâtir une expérience qui accompagne le passager depuis l’Europe jusqu’à sa destination finale.

En regardant vers les prochaines années, quelle est la vision d’Avianca en Europe ?

R/ Nous voulons continuer à renforcer la connexion entre l’Europe et l’Amérique latine autour de trois piliers : un réseau pertinent, une expérience de voyage que nous continuons de faire évoluer, et une identité profondément ancrée dans notre région.
Paris incarne parfaitement cette vision. Nous avons aujourd’hui un vol quotidien entre Paris et Bogotá, et une évolution d’INSIGNIA que nous commencerons à déployer en 2027.
Notre vision est de continuer à rapprocher ces deux continents et de permettre à toujours plus de voyageurs européens de découvrir tout ce que l’Amérique latine a à offrir.