MIAMI, 14 mai 2025 /PRNewswire/ -- Un nouveau rapport de Strada et ISG révèle que la transformation de la GRH (gestion des ressources humaines) moderne permet un changement puissant dans la façon dont les équipes RH fonctionnent. Les organisations qui ont mis en œuvre des plateformes de GRH font état d'une augmentation de 500 % de l'utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique, et d'une hausse de 44 % des prises de décision fondées sur les données, ce qui met en évidence l'impact de la transformation numérique sur l'ensemble des fonctions RH.
L'étude, basée sur une enquête menée auprès de 190 entreprises internationales de différents secteurs – principalement des organisations ayant mis en œuvre Workday HCM – révèle que la transformation produit des résultats concrets. Parmi ces entreprises, 91 % font état d'un succès, ce qui dépasse de loin la référence du secteur, où la moitié des projets de ce type échouent généralement.
Ce succès se traduit par des améliorations mesurables dans l'ensemble des opérations de RH, qu'il s'agisse d'une automatisation et d'une intégration accrues ou d'une plus grande confiance à l'égard des données dans la prise de décision. Les principaux gains sont les suivants :
- Augmentation de 500 % de l'utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique dans les opérations quotidiennes des RH
- Augmentation de 66 % de l'intégration des systèmes
- Augmentation de 55 % de l'automatisation des processus
- Réduction de 49 % des processus RH décrits comme complexes
- Augmentation de 44 % dans les prises de décision basées sur les données
Il est important de noter que le rapport souligne la nécessité de commencer par les bases. Les organisations qui ont réalisé les améliorations les plus significatives – dont beaucoup ont déployé Workday – ont commencé par simplifier les processus, adopter des configurations fondées sur les meilleures pratiques et mettre en place des modèles opérationnels modernes. Avant le déploiement, seules 12 % des entreprises considéraient que leurs processus RH étaient plutôt faciles. Après le déploiement, ce chiffre est passé à 45 % (soit une augmentation de 275 %), et 10 % supplémentaires ont décrit leurs processus comme très faciles – un terme à peine utilisé avant la mise en œuvre. Il convient notamment de noter qu'aucune entreprise n'a décrit ses processus comme étant très complexes après le déploiement. Les niveaux d'automatisation se sont également améliorés, les processus « essentiellement automatisés » ayant presque doublé, passant de 25 % à 45 %.
Sean Campbell, conseiller stratégique chez Strada a déclaré : « Le succès commence par des fondations robustes – une plateforme solide qui stimule l'agilité et la croissance, une configuration basée sur les meilleures pratiques et un modèle opérationnel moderne paré pour l'avenir qui soutient l'entreprise à chaque étape. Ainsi, les organisations sont bien placées pour adopter des innovations de pointe telles que l'IA, l'apprentissage automatique et les possibilités illimitées de l'IA agentique. »
Malgré ces progrès, l'utilisation de l'IA reste irrégulière. Même si l'adoption de l'IA a fait un bond, 68 % des entreprises déclarent encore n'utiliser l'IA et l'apprentissage automatique que « rarement » ou « parfois », ce qui limite la pleine valeur de leur investissement. Cet écart est souvent lié à quelques défis persistants – notamment les préoccupations en matière de sécurité des données, de confiance dans les perspectives de l'IA et le besoin d'une expertise interne plus approfondie.
Fait encourageant, 90 % des organisations ont déjà pris des mesures pour améliorer les compétences numériques, en particulier dans les domaines émergents tels que l'IA et l'apprentissage automatique. Alors que seulement 4 % ont déclaré ne pas avoir de compétences dans ce domaine, 34 % ont décrit leurs capacités comme étant encore en développement – ce qui souligne la nécessité d'un apprentissage et d'un développement continus.
Gaurang Pagdi, analyste principal chez ISG, a commenté : « La transformation de la GRH ne se limite pas à la mise en œuvre d'une nouvelle technologie. Il s'agit de permettre aux RH de stimuler la croissance de l'entreprise, d'encourager l'engagement et de libérer tout le potentiel de son personnel. »
Cette transformation offre aux professionnels des RH une occasion unique de remodeler leur rôle, d'accroître leur impact et de conduire des changements stratégiques au sein de leur organisation. Alors que la technologie continue de redéfinir la fonction, ceux qui adoptent les données, l'automatisation et l'apprentissage continu seront les mieux placés pour prendre les rênes dans l'avenir du travail.
Pour en savoir plus sur la façon dont la transformation de la GRH façonne l'avenir des RH, téléchargez le rapport complet ici : https://news.stradaglobal.com/en-gb/isg-hcm-transformation
À propos de Strada
Strada est un leader dans le domaine des ressources humaines, de la paie et de la technologie qui simplifie la gestion de la main-d'œuvre internationale. Dans 180 pays, Strada conçoit et fournit des solutions plaçant les personnes au premier plan basées sur la technologie cloud qui aident les organisations à se développer et à permettre à leurs employés de donner le meilleur d'eux-mêmes. Pour en savoir plus, consultez le site www.stradaglobal.com
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